Actueel
5 jaar 5010: 50.000 antwoorden!Voorjaar 2004 startte de informatie- en adviesdienst 5010 voor ouders met een kind in het basis-, voortgezet en (voortgezet) speciaal onderwijs. In de afgelopen vijf jaar heeft 5010 ruim 50.000 vragen van ouders beantwoord.
5010 kenmerkt zich als hét loket voor vragen van ouders.
De taken van 5010 zijn:
- informatie en advies geven aan ouders met vragen of problemen rond het onderwijs aan hun kind(eren). Dit kan zowel telefonisch als per e-mail,
- een steunpunt voor ouders met betrekking tot vragen over dyslexie,
- een steunpunt voor ouders met betrekking tot vragen over de leerlinggebonden financiering, het Rugzakje. Ook (ouders van) mbo-studenten kunnen hier met hun vragen terecht,
- een signaleringsfunctie voor het ministerie.
Naar aanleiding van het vijfjarig jubileum is aan alle scholen een flyer toegestuurd om zo de naamsbekendheid van 5010 te vergroten. Ondanks het feit dat 5010 al vele vragen heeft beantwoord zijn een aantal ouders en instanties niet bekend met 5010. En dat is jammer. Want behalve dat 5010 ouders van een goed en deskundig advies kan voorzien, levert 5010 ook een bijdrage aan het verbeteren van de communicatie tussen school en ouders. Bijvoorbeeld door het schetsen van het wettelijke kader van waaruit scholen handelen waardoor ouders gefundeerd hun positie kunnen bepalen. Daarnaast kunnen ouders de vragen die ze aan de leerkracht of directeur willen stellen, veelal óók aan 5010 stellen. Hierdoor kan een mogelijk vervolggesprek met de leerkracht inhoudelijk krachtiger en meer to-the-point gevoerd worden.
Vragen aan 5010 worden beantwoord vanuit de positie van de ouder, met oog voor de mogelijkheden en onmogelijkheden van de school.
Bel op schooldagen van 10.00 uur tot 15.00 uur gratis naar (0800) 5010, kies tweemaal toets 1. Of mail uw vraag via www.lobo-5010.nl.




